№

Қызмет көрсетушінің атауы

Облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандар мен облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары

1

Мемлекеттік қызмет көрсету әдістері

Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру мыналар арқылы жүзеге асырылады:

1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;

2) білім беру ұйымдары;

3) www.egov.kz «электрондық үкіметтің» веб -порталы (бұдан әрі - портал)

2

Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімі

1) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар жеткізілген күннен бастап, сондай-ақ порталға жүгінген кезде – 5 (бес) жұмыс күні;

2) көрсетілетін қызметті берушіде құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут;

3) қызмет берушінің рұқсат етілген қызмет көрсету уақыты – 30 минут

3

Көрсету формасы

Электронды (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз

4

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі

Жалпы білім беретін мектепте тегін және арзандатылған тамақпен қамтамасыз ету туралы анықтама немесе осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.

Порталда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетінде» жіберіледі және сақталады

5

Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемнің мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу әдістері

Тегін

6

Жұмыс кестесі

1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден жұманы қоса алғанда, 9.00 -ден 18.30 -ға дейін, түскі үзіліспен 13.00 -ден 14.30 -ға дейін...

2) портал: жөндеу жұмыстарына байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде) қабылданады және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі келесі жұмыс күні алынады).

Мемлекеттік қызметтерді көрсету орындарының мекенжайлары орналастырылған

1) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің интернет -ресурсы: www.edu.gov.kz;

2) портал: www.egov.kz

7

Құжаттар тізімі

Қызмет көрсетушіге:

1) өтініш;

2) ата -анасының жеке басын куәландыратын құжат (жеке сәйкестендіру үшін қажет);

3) баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі («АХАЖ тіркеу бөлімі» ақпараттық жүйесінде ақпарат болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАТ АЖ)) немесе Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған. Қазақстан;

4) неке немесе ажырасу туралы куәліктің көшірмесі (АЖ АХАЖ бөлімінде ақпарат болмаған жағдайда) немесе Қазақстан Республикасынан тыс жерде;

5) мәртебені растайтын құжаттың көшірмесі:

-   мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардың балалары үшін – жергілікті атқарушы органдар көрсететін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілігін растайтын анықтама;

-   жан басына шаққандағы орташа табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінен төмен мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардың балалары үшін – алынған табыстар туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақысы туралы анықтама, кәсіпкерлік және қызметтің басқа түрлерінен алынған табыстар), балалар мен асырауындағы басқа адамдарға алимент түріндегі табыс);

-   балалар үшін - жетім балалар мен ата -анасының қамқорлығынсыз қалған отбасыларда тұратын балалар – уәкілетті органның қорғаншылықты (қамқоршылықты), жетім балаларға және ата -анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға патронаттық тәрбиені бекіту туралы шешімі;

-   төтенше жағдайлар салдарынан шұғыл көмекке мұқтаж отбасылардың балаларына және білім беру ұйымының алқалы басқару органы анықтайтын оқушылар мен тәрбиеленушілердің басқа санаттарына – материалдық және тұрмыстық жағдайды зерттеу негізінде алқалы органның шешімі.

Құжаттар салыстырып тексеру үшін түпнұсқаларда ұсынылады, содан кейін түпнұсқалар көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады.

Порталға:

1) көрсетілетін қызметті алушының ЭСҚ-мен қол қойылған немесе біржолғы парольмен куәландырылған электрондық құжат нысанындағы өтініш, ұялы байланыс операторы портал шотына көрсетілген қызмет алушының абоненттік нөмірі тіркелген және қосылған жағдайда. ;

2) АХАЖ АЖ -да ақпарат болмаған жағдайда немесе Қазақстан Республикасынан тыс жерде туған баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі;

3) АХАЖ АЖ -де немесе Қазақстан Республикасынан тыс жерлерде ақпарат болмаған жағдайда, неке немесе ажырасу туралы куәліктің электрондық көшірмесі;

4) мәртебені растайтын құжаттың электрондық көшірмесі:

-   мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардың балалары үшін – жергілікті атқарушы органдар көрсететін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілігін растайтын анықтама;

-   жан басына шаққандағы орташа табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінен төмен мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардың балалары үшін – алынған табыстар туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата -аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақысы туралы анықтама, кәсіпкерлік және қызметтің басқа түрлерінен алынған табыстар) , балалар мен асырауындағы басқа адамдарға алимент түріндегі табыс);

-   жетім балалар мен ата -анасының қамқорлығынсыз қалған отбасыларда тұратын балалар үшін – уәкілетті органның қорғаншылықты (қамқоршылықты), жетім балаларға және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға патронаттық тәрбиені бекіту туралы шешімі;

-   білім беру ұйымының алқалы басқару органы анықтайтын төтенше жағдайлар нәтижесінде басқа да санаттағы оқушылар мен тәрбиеленушілердің шұғыл көмегін қажет ететін отбасылардың балалары үшін – отбасының материалдық және тұрмыстық жағдайды зерттеу негізінде алқалы органның шешімі

8

Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту негіздері

1) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігін анықтау;

2) көрсетілетін қызметті алушы мен (немесе) ұсынылған материалдар, объектілер, деректер мен ақпараттың Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2008 жылғы 25 қаңтардағы № 64 «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан, сондай-ақ көмек алатын отбасылардан мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне қаржылай және материалдық көмек көрсетуге бөлінген қаражатты қалыптастыру, жұмсау және есепке алу ережесін бекіту туралы» қаулысымен белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі, жан басына шаққандағы орташа табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінен төмен болатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек ала алмайды, сондай-ақ жетім балалар, отбасында тұратын ата -анасының қамқорлығынсыз қалған балалар, төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл көмекке мұқтаж отбасының балалары және басқа санаттағы тәрбиеленушілер мен оқушылар;

3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты заңды күшіне енген сот шешімі болса, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алуға байланысты арнайы құқықтан айырылады.

9

Мемлекеттік қызметтерді көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, оның ішінде электронды түрде ұсынылатын басқа талаптар е

Алушы порталдың «жеке кабинеті», көрсетілетін қызметті берушінің анықтамалық қызметтері, сондай-ақ «1414», 8-800-080-7777 бірыңғай байланыс орталығы арқылы қашықтықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты алуға мүмкіндігіне ие.